1. מחויבות לנגישות
Royal Service Car מחויבת להנגשת האתר והשירותים הדיגיטליים לאנשים עם מוגבלויות, בהתאם ל:
- חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998
- תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013
- תקן ישראלי IS 5568:2023
- הנחיות WCAG 2.1 ברמת AA
2. אמצעי הנגישות באתר
באתר מותקן ווידג'ט נגישות מתקדם הכולל את הפקדים הבאים:
הגדלה / הקטנת טקסט
שליטה מלאה בגודל הטקסט מ-80% עד 200% ב-9 דרגות. ההגדרה נשמרת אוטומטית.
ניגודיות גבוהה
הגברת הניגודיות ל-165% לשיפור קריאות עבור אנשים עם לקויות ראייה.
צבעים הפוכים
היפוך כל הצבעים באתר — מועיל לאנשים עם רגישות לאור.
צהוב על שחור
מצב תצוגה עם רקע שחור וטקסט צהוב — ניגודיות מרבית.
גווני אפור
הסרת כל הצבעים מהאתר — מסייע לאנשים עם עיוורון צבעים.
הדגשת קישורים
מסגרת צהובה בולטת סביב כל הקישורים לזיהוי קל.
סמן מוגדל
סמן עכבר מוגדל (44×44 פיקסלים) לנוחות שימוש.
עצירת אנימציות
ביטול כל האנימציות והמעברים באתר — מועיל לאנשים עם רגישות לתנועה.
גופן דיסלקציה
החלפה לגופן Arial עם ריווח מוגדל בין אותיות ומילים — מסייע לאנשים עם דיסלקציה.
מדריך קריאה
שורת מעקב אופקית העוקבת אחרי סמן העכבר — מסייעת במיקוד הקריאה.
שמירה אוטומטית
כל הגדרות הנגישות נשמרות אוטומטית במכשיר ונטענות בכל ביקור חוזר.
3. נגישות טכנית
| אמצעי | פירוט |
|---|---|
| שפה | תגית lang="he" ו-dir="rtl" על כל דף |
| דילוג לתוכן | קישור "דלג לתוכן הראשי" בראש כל דף |
| כותרות | מבנה היררכי תקין: H1 → H2 → H3 |
| ARIA | תגיות role, aria-label, aria-hidden, aria-pressed לפי הצורך |
| טקסט חלופי | כל התמונות כוללות תיאור alt בעברית |
| ניווט מקלדת | כל הפקדים נגישים באמצעות מקלדת בלבד (Tab, Enter, Escape) |
| מצב פוקוס | מסגרת כתומה ברורה (focus-visible) על כל אלמנט ממוקד |
| ניגודיות | יחס ניגודיות של 4.5:1 לפחות לטקסט רגיל |
| אזורי ציון דרך | שימוש ב-header, main, footer, nav, section |
| טפסים | תוויות מקושרות לשדות, הודעות שגיאה מזוהות |
| מגדלי מסך | תמיכה ב-NVDA, JAWS, VoiceOver ו-TalkBack |
| רספונסיביות | האתר מותאם לכל גודל מסך — מנייד ועד מחשב שולחני |
| Reduced Motion | כיבוד העדפת prefers-reduced-motion של המשתמש |
4. מגבלות ידועות ונגישות חלופית
ייתכנו רכיבים בודדים שטרם הונגשו באופן מלא. אנו פועלים באופן שוטף לשיפור הנגישות. במקרה של קושי, ניתן לקבל שירות חלופי באמצעות:
- וואטסאפ: 050-2469692
- טלפון: 050-2469692
5. בדיקות נגישות שבוצעו
האתר נבדק ונמצא תואם לתקנים באמצעות:
- דפדפנים: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari
- מגדלי מסך: NVDA, VoiceOver
- כלי בדיקה אוטומטיים: WAVE, axe DevTools
- בדיקת ניווט מקלדת ידנית
6. רכז/ת נגישות
נקודת הקשר לנושא נגישות:
- שם העסק: Royal Service Car
- טלפון: 050-2469692
- כתובת: רחוב הפחח, עמק שרה, באר שבע
פניות בנושא נגישות יטופלו תוך 14 ימי עסקים.
7. דיווח על בעיות נגישות
אם נתקלתם בבעיית נגישות באתר, אנא דווחו לנו באמצעות הטלפון שלעיל. כמו כן, ניתן לפנות לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות:
- טלפון: *6763
- אתר: נציבות שוויון זכויות (נפתח בחלון חדש)
8. מבצע ההנגשה
התאמות הנגישות באתר זה בוצעו ומתוחזקות על-ידי:
lior-ai — ליאור בלול
בניית אתרים ופתרונות AI לעסקים
אתר: lior-ai.com (נפתח בחלון חדש)
תאריך ביצוע הנגשה ראשונית: מרץ 2026
עדכון אחרון: מרץ 2026
אתר: lior-ai.com (נפתח בחלון חדש)
תאריך ביצוע הנגשה ראשונית: מרץ 2026
עדכון אחרון: מרץ 2026
9. בסיס חוקי
- חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998
- תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013
- תקן ישראלי IS 5568:2023
- הנחיות W3C WCAG 2.1 ברמת AA
עודכן לאחרונה: מרץ 2026